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L’adresse de notre site Web est : https://orca-distri.com.

Utilisation des données personnelles collectées

Médias

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Formulaires de contact

https://orca-distri.com/contact/

Sont collectés, vos adresses mail, vos noms, prénoms, ainsi que le nom de votre entreprise.

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– afin de vous répondre si vous avez utilisé pour nous joindre, le formulaire de contact de notre site.

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Les données sont conservées dans un délai maximum de 36 mois.

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Statistiques et mesures d’audience

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Utilisation et transmission de vos données personnelles

Nous utilisons vos données fournies par les formulaires de contact uniquement pour vous répondre, elles ne sont pas transmises à des tiers.

Durées de stockage de vos données

Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’enregistrent sur notre site (si cela est possible), nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur·ice). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

Les droits que vous avez sur vos données

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Transmission de vos données personnelles

Nous ne transmettons pas vos données personnelles

Informations de contact

Madame Anne Maës :

115 Résidence Elysée 2

18 av de la Jonchère

78170 La Celle Saint Cloud

anne.maes@orca-distri.com

Informations supplémentaires

Comment nous protégeons vos données

Les données sont cryptées (https)

E-commerce

Nous collectons des informations lors de la validation de commande sur notre boutique.

Ce que nous collectons et stockons
Pendant votre visite du site, nous suivons :

Produits que vous avez vu : nous les utilisons pour, par exemple, afficher des produits que vous avez récemment vu
Localisation, adresse IP et type de navigateur : nous les utilisons pour l‘estimation des taxes et frais de livraison
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Quand vous achetez sur notre site web, nous vous demanderons de fournir des informations incluant votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, adresse de messagerie, numéro de téléphone, et éventuellement les données du compte tel que l’identifiant et le mot de passe. Ces informations seront utilisées pour :

Envoi de l’information à propos de votre compte et commande
Répondre aux demandes, incluant les remboursements et plaintes
Configurer votre compte pour notre boutique
Se conformer avec toute obligation légale, telle que le calcul des taxes
Améliorer les offres de notre boutique
Vous envoyer des messages marketing, si vous choisissez d’en recevoir

Si vous créez un compte, nous stockons votre nom, adresse, e-mail, et numéro de téléphone, qui sera utilisé pour préremplir la validation de commande pour les prochaines commandes.

Nous stockons généralement vos informations aussi longtemps que nous en avons besoin pour l’usage pour lequel nous les collectons et utilisons, et nous ne sommes pas obligés légalement de continuer à les conserver. Par exemple, nous stockons les informations de commande pour 3 années pour les taxes et la comptabilité. Ceci inclut votre nom, adresse de messagerie et adresses de facturation et livraison.

Nous stockons aussi les commentaires ou avis, si vous choisissez d’en envoyer.

Qui de notre équipe a accès aux données

Les membres de notre équipe ont accès aux informations que vous nous fournissez. Par exemple, les administrateurs et gérants de boutique ont accès :

Information de commande tel que ce qui a été acheté, quand et où cela doit être envoyé, et
Information client tel que votre nom, adresse de messagerie et informations de facturation et livraison.
Notre équipe a accès à ces informations pour traîter les commandes, effectuer les remboursements et vous aider.

Ce que nous partageons avec d’autres
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Nous partageons des données avec des tiers qui nous aident à gérer nos commandes et services de la boutique;

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